Termini e condizioni

Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

1. L’utente navigando in quest’area accede a https://cantina.pietreionne.eu/ La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

Società:
Cantina Pietreionne di Corbo Daniele Giovanni
Via Francigena, 10 – 82030 Ponte (BN)
PARTITA IVA: 01685880625
Codice fiscale: CRBDLG89E12D612Y

3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini https://cantina.pietreionne.eu/si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

1. OGGETTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito https://cantina.pietreionne.eu/

1.2 I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei paesi indicati nel Modulo d’Ordine. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi al di fuori di tali paesi verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell’ordine.

2. SOGGETTI

2.1 I prodotti sono venduti direttamente dalla ditta Azienda Agricola Corbo Daniele Giovanni, con sede legale ed operativa in Italia, Via Francigena n. 10, 82030 Ponte (BN) – P.IVA: 01685880625 (d’ora in avanti il Venditore). Per qualsiasi richiesta di informazione, puoi contattare il nostro servizio clienti: via mail al seguente indirizzo: cantina@pietreionne.eu

2.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su https://cantina.pietreionne.eu/e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o eventualmente la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Cantina Pietreionne che siano presenti su https://cantina.pietreionne.eu/ tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita, perché Azienda Agricola Corbo Daniele Giovanni non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore.

2.3 Le offerte di prodotti presenti sul sito Azienda Agricola Corbo Daniele Giovanni si rivolgono a clienti maggiorenni. Se hai meno di 18 anni per poter acquistare sul sito https://cantina.pietreionne.eu/devi prima avere il consenso di uno dei tuoi genitori o di un tutore legale. Ricorda: questo vale sempre, non solo per il nostro sito, ma per tutti i siti che visiti in Internet: quando navigando in Internet vedi o ti vengono richieste informazioni che non capisci o non ti sono chiare chiedi sempre aiuto ai tuoi genitori. Realizzando un ordine attraverso questo sito web, ci garantisci di essere maggiore di età (18 anni) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti

2.4 Accettando queste Condizioni di Vendita, inoltre, si esonera Azienda Agricola Corbo Daniele Giovanni da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da te forniti al momento dell’inserimento dell’ordine online, essendo tu stesso come cliente l’unico responsabile del loro corretto inserimento.

3. LA VENDITA TRAMITE SERVIZIO DI COMMERCIO ELETTRONICO

3.1 Per contratto di vendita online si intende il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di beni mobili (di seguito Prodotti) stipulato tra te, in qualità di Cliente, e la ditta Azienda Agricola Corbo Daniele Giovanni, con il sito https://cantina.pietreionne.eu/, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato da Cantina Pietreionne che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

3.2 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico (d’ora in avanti Ordine) e trasmetterlo al Venditore attraverso Internet seguendo le relative istruzioni.

3.3 Nell’Ordine sono contenuti:

– un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita;

– informazioni e/o immagini di ciascun Prodotto ed il relativo prezzo;

– i mezzi di pagamento che potrai utilizzare;

– le modalità di consegna dei Prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna;

– un rimando alle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso;

– le modalità e i tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

3.4 Prima di concludere il contratto, ti sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

3.5 Il contratto è concluso quando Cantina Pietreionne riceve il tuo Modulo d’Ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

3.5 L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Aggiungi al Carrello” alla fine della procedura guidata.

3.6 Concluso il contratto, Azienda Agricola Corbo Daniele Giovanni prenderà in carico il tuo Ordine per la sua evasione.

4. EVASIONE DELL’ORDINE

4.1 Con la trasmissione attraverso Internet dell’Ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Cantina Pietreionne, le presenti Condizioni Generali di Vendita.

4.2 Concluso il contratto, Cantina Pietreionne ti trasmetterà, per posta elettronica, una Conferma dell’Ordine, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nell’Ordine descritte nei paragrafi 3.3 e 3.4.

4.3 Qualora i prodotti, presentati sul sito web, non siano più disponibili o in vendita successivamente all’invio dell’Ordine, sarà cura di Cantina Pietreionne comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro quattordici (14) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei Prodotti ordinati. In tale ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrà disimpegnata.

5. PREZZI DI VENDITA

5.1 Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna indicati sul sito web e nell’Ordine sono da ritenersi IVA inclusa ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento della trasmissione dell’Ordine attraverso Internet. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. Accertati quindi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.

5.2 Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione.

5.3 Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell’Ordine.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Per il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine del sito https://cantina.pietreionne.eu/, ossia, carte di credito, carte prepaga, PayPal o bonifico bancario.

7. SPEDIZIONI E CONSEGNA DEI PRODOTTI

7.1 Ogni spedizione contiene:

i/il prodotti/o ordinati/o;

il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria;

eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di spedizione;

eventuale materiale informativo e di marketing.

7.2 La consegna dei Prodotti acquistati tramite il sito web https://cantina.pietreionne.eu/, può avvenire secondo diverse modalità.

7.3 Consegna a domicilio del Cliente

7.3.1 I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere individuato da Cantina Pietreionne all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull’Ordine con spedizione assicurata. Consulta la sezione Spedizioni per informazioni aggiuntive su costi, tempi e modalità di spedizione e Paesi serviti.

7.3.2 Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio, ti chiediamo di verificare l’integrità dei colli nel momento della consegna da parte del corriere. In caso di anomalie dovrai far rilevare ed annotare esattamente le stesse dal corriere e respingere la consegna (firma per ricezione “CON RISERVA DI CONTROLLO”. Diversamente decadrà la possibilità di far valere i tuoi diritti in proposito.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 Solo se il Cliente che stipula il contratto è un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), avrà il diritto di recedere dal contratto concluso con Cantina Pietreionne entro il termine quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito web.

8.2 Il diritto di recesso può essere esercitato compilando l’apposito modulo di reso, richiedendolo via mail al  indirizzo cantina@pietreionne.eu, e inviandolo all’indirizzo : cantina@pietreionne.eu. Nella richiesta dovranno essere indicati i motivi del reso, possibilmente allegando documentazione fotografica, e specificando la modalità di reso.

8.3 Successivamente all’invio del Modulo di Reso riceverai tutte le informazioni necessarie per la restituzione dei Prodotti.

8.4 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

– I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, pertanto devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati. Non potranno dunque essere restituiti i prodotti le cui confezioni siano state aperte o i relativi sigilli siano stati rimossi.

– i Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale;

– i Prodotti resi devono essere inviati a Cantina Pietreionne in una sola spedizione.

– i Prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti;

Non possono esercitare il diritto di reso i prodotti acquistati con Partita IVA.

Cantina Pietreionne si riserva di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previste dalla politica di reso. In tal caso ciò sarà comunicato via mail e sarà possibile scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, Cantina Pietreionne tratterrà gli articoli senza rimborsarne il relativo costo.

8.5 Se il diritto di recesso è da te esercitato conformemente alle precedenti condizioni (paragrafo 8.4), Cantina Pietreionne è tenuto a rimborsare le somme versate dal cliente entro e non oltre 14 giorni dal materiale ricevimento da parte di Cantina Pietreionne dei prodotti restituiti. Normalmente il riaccredito da parte di Cantina Pietreionne dell’importo inizialmente prelevato avviene molto celermente, ma i tempi in base ai quali il riaccredito sarà effettivamente visibile sul tuo conto corrente dipenderà dalla tua banca.

8.6 In caso di reso le spese per la restituzione dei prodotti sono a tuo carico.

8.7 Cantina Pietreionne si impegna a sostenere anche le spese di spedizione iniziali dei Prodotti esclusivamente in caso di danno agli stessi dovuto al trasporto o di errori nella spedizione da parte della stessa Cantina. Solamente in questi casi, Cantina Pietreionne ti rimborserà anche l’importo che hai pagato a titolo di spese di spedizione. Cantina Pietreionne invierà un corriere espresso per il ritiro del Prodotto presso il domicilio da te indicato.

8.8 In caso di esercizio del diritto di recesso, Cantina Pietreionne provvederà al rimborso corrispondente, entro 14 giorni dalla data di ricezione da parte dello stesso dei Prodotti resi secondo le modalità sopra indicate, mediante accredito dell’importo da rimborsare con le stesse modalità di pagamento da te scelte al momento dell’Ordine.

8.9 Nel caso di esercizio del diritto di recesso senza il rispetto delle modalità sopra indicate (ad es. oltre i 14 giorni, oppure senza aver compilato il Modulo di reso on line ecc), Cantina Pietreionne provvederà a rinviarti nuovamente i Prodotti acquistati addebitandoti le ulteriori spese di spedizione.

8.10 Il Diritto di recesso non può essere applicato nel caso di prodotti personalizzati su tua esplicita richiesta al momento dell’inserimento dell’Ordine.

9. GARANZIA DEI PRODOTTI NON CONFORMI

9.1 Cantina Pietreionne è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

9.2 Se il Cliente ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), la presente garanzia è valida a condizione che vengano rispettate entrambe le condizioni di seguito indicate:

a) il difetto si manifesti nei tempi previsti dalla normativa vigente in materia;

b) il Cliente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 14 giorni dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto;

c) venga compilato correttamente il Modulo di reso online.

9.3 In particolare, in caso di mancata conformità, il Cliente che ha stipulato il contratto in qualità di Consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

9.4 Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti da Cantina Pietreionne.

10. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta di informazione, il team eCommerce di Cantina Pietreionne è a tua disposizione e può essere contattato alla seguente email: cantina@piuetreionne.eu e via posta al seguente indirizzo:

Cantina Pietreionne di Corbo Daniele Giovanni
Via Francigena, 10 – 82030 Ponte (BN)

11. COMUNICAZIONI AL CLIENTE

Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

12. PRIVACY

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla nostra Privacy Policy

13. LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

13.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana.

In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure.

Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Benevento.

14. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Cantina Pietreionne può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Pertanto, sarà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del relativo acquisto.

Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web https://cantina.pietreionne.eu/ ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.